POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PÁGINA SPENGLER.FR
La presente política de privacidad se aplica al conjunto de datos que se recopilan a través de nuestra página web, cuya URL es www.spengler.fr (en adelante, «la Página»).
La protección de sus datos personales es fundamental, razón por la que, por la presente, queremos informarle detalladamente de los datos que recopilamos cuando visita nuestra Página, cuando indica cuál es su dispositivo médico en el apartado GARANTÍA o cuando participa en nuestro blog «El instituto Spengler», y de cómo utilizamos y tratamos dichos datos de acuerdo con las finalidades definidas más abajo. Nos gustaría informarle igualmente de las medidas de protección que hemos tomado a nivel técnico y organizativo para garantizar un nivel de seguridad que se adecue a nuestras obligaciones legales.
Cabe señalar que esta política de privacidad podrá actualizarse periódicamente en el marco de la aplicación de nuevas técnicas y/o de modificaciones legales. Por supuesto, siempre tendremos debidamente en cuenta sus intereses cuando se produzca alguna modificación.
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation) adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016 y la Ley francesa de Informática y Libertades del 6 de enero de 1978 enmendada, SPENGLER le informa de los siguientes puntos:
- Identidad del responsable del tratamiento
La empresa SPENGLER SAS, cuya sede social se encuentra en 30 rue Jean de Guiramand 13290 AIX EN PROVENCE (en adelante, «SPENGLER»), es la responsable del tratamiento.
El Delegado de Protección de Datos nombrado por SPENGLER es: LACHAUX, NICOLAS, nlachaux@spengler.fr.
- Finalidades del tratamiento Y BASE LEGAL
SPENGLER recopila sus datos personales a través de la Página para responder a dos finalidades principales:
- Registrar en garantía un dispositivo médico SPENGLER para realizar el seguimiento de su dispositivo médico y responder a nuestras obligaciones de trazabilidad. En este caso, el tratamiento se basa en la ejecución del contrato de compra del dispositivo médico y en el respeto de nuestras obligaciones legales.
- Convertirse en miembro del instituto SPENGLER para recibir el boletín de noticias, participar en debates sobre distintos temas médicos y preguntas de I+D y en ensayos sobre prototipos de dispositivos médicos, y responder una vez al año a una o dos encuestas sobre un tema en concreto. En este caso, el tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento expreso y específico (mediante una casilla) que puede revocar en todo momento.
Asimismo, SPENGLER podrá tratar sus datos personales:
– para proporcionarle la información o los servicios que haya requerido (en particular: envío del boletín de noticias, solicitud para ensayos de productos, cuestionarios);
– para recopilar información que nos ayude a mejorar nuestra Página, nuestros productos y nuestros servicios (especialmente a través de las cookies);
– para contactar con usted e informarle de distintos acontecimientos relativos al dispositivo médico que ha registrado a través del formulario de nuestra Página.
En estos tres supuestos, el tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento expreso y específico (mediante una casilla) que puede revocar en todo momento.
- Categorías de datos recopilados
Para registrar el dispositivo médico en garantía, las categorías de datos recopilados son: Apellido, nombre, correo electrónico, ciudad, profesión y dispositivo médico, además del número de LOTE y de serie de dicho dispositivo.
En este contexto, tanto el profesional de la salud como el propio paciente podrán introducir el dispositivo médico.
Para inscribirse en el instituto SPENGLER, las categorías de datos recopilados son: Apellido, nombre, correo electrónico, ciudad y especialidad del profesional de la salud.
- Destinatarios
Su información personal se destinará a:
– SPENGLER (Departamento de Marketing y Departamento de Calidad y Asuntos Reglamentarios)
– el proveedor de servicios informáticos que, en calidad de subcontratado, aloja los datos de la Página.
SPENGLER se compromete a no vender jamás sus datos personales a terceros.
- Plazo de conservación
SPENGLER solamente conservará sus datos personales durante el tiempo que corresponda a la finalidad para la que se han recopilado. Es decir:
- Con respecto a los datos recopilados como parte de la garantía de nuestros dispositivos médicos: 10 años de acuerdo con nuestras obligaciones legales,
- Con respecto a los datos recopilados como parte de su afiliación al instituto SPENGLER: durante el tiempo que esté afiliado al instituto SPENGLER, sin perjuicio de la revocación de su consentimiento,
- Con respecto a los datos para el envío de nuestro boletín de noticias o de información relativa a nuestros productos:
- Si usted es uno de nuestros clientes, sus datos utilizados para la prospección comercial se conservarán durante un plazo máximo de tres (3) años a partir del final de nuestra relación comercial.
- Si usted es uno de nuestros clientes potenciales, sus datos se conservarán durante un plazo máximo de tres (3) años a partir de su recopilación o del último contacto por su parte.
- Al cabo de este plazo de tres (3) años, volveremos a contactar con usted para saber si desea seguir recibiendo ofertas comerciales. En ausencia de respuesta positiva por su parte, nos comprometemos a suprimir o archivar sus datos.
- Con respecto a los datos recopilados a través de las cookies: 13 meses a partir de su aceptación (banner), sin perjuicio de la revocación de su consentimiento.
- Derechos de Informática y Libertades
En relación al tratamiento de sus datos, usted cuenta con los siguientes derechos:
- El derecho de acceso,
- El derecho de rectificación,
- El derecho a la limitación,
- El derecho de supresión,
- El derecho de oposición,
- El derecho a la portabilidad,
- El derecho a revocar el consentimiento a los tratamientos basados en este fundamento legal,
- El derecho a formular voluntades post mortem,
- El derecho de denuncia ante el organismo supervisor competente (en Francia, la Comisión Nacional de Informática y Libertades:https://www.cnil.fr/fr/plaintes o por correo postal escribiendo a: CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.).
En caso de que quiera ejercer estos derechos, deberá enviarnos su solicitud:
- Por correo electrónico: contact[@]spengler.fr;
- Por correo postal: SPENGLER SAS 30 rue Jean de Guiramand 13290 AIX EN PROVENCE
Para admitir su solicitud, necesitaremos que nos facilite su identidad.
Así pues, podremos requerir la fotocopia de algún documento de identidad que lleve su firma.
Además, deberá indicarnos a qué dirección desea que le sea enviada la respuesta.
Le responderemos en un plazo máximo de un (1) mes tras la recepción de su solicitud. Este plazo podrá prorrogarse dos (2) meses más habida cuenta de la complejidad y del número de solicitudes.
- SEGURIDAD
La seguridad está en el centro de nuestras preocupaciones.
Por ello, implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, y especialmente medidas físicas, materiales e informáticas para preservar la seguridad, la integridad y la confidencialidad de sus datos personales, y protegerlos ante cualquier intento de acceso, uso, robo, modificación, alteración, divulgación o destrucción por parte de personas no autorizadas.
SPENGLER almacena sus datos personales en servidores situados en la Unión Europea.
- Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto de tamaño limitado que nos ayudan a reconocer su ordenador, su tableta o su móvil con el objetivo de personalizar los servicios que le ofrecemos.
Para entender mejor qué información identifican las cookies, encontrará a continuación una tabla donde se recogen los distintos tipos de cookies que podrían utilizarse en la Página, su nombre, su finalidad y su plazo de conservación:
| Cookies Sendinblue | Permiten automatizar las acciones de marketing, gestionar la publicación de contenidos y presentar formularios. |
| Cookies Google Analytics | Permiten elaborar estadísticas sobre el número de visitas de la Página y la utilización de diversos elementos del sitio web (como los contenidos o las páginas que usted ha visitado). Estos datos contribuyen a mejorar la ergonomía de la página web de SPENGLER. |
| Plazos | Plazo máximo de 13 meses, sin perjuicio de la revocación de su consentimiento. |
Puede aceptar o rechazar en todo momento el almacenamiento de las cookies.
La mayoría de los navegadores están configurados por defecto para autorizar el almacenamiento de las cookies. Su navegador le permite modificar estos parámetros establecidos de tal modo que pueda declinar sistemáticamente todas las cookies o aceptar o rechazar solo una parte, dependiendo de su emisor.
Cada navegador ofrece sus propios parámetros de gestión de las cookies. Para saber cómo puede modificar sus preferencias respecto a las cookies, encontrará a continuación los enlaces hacia la ayuda necesaria para acceder al menú de su navegador previsto a tal efecto:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
Para más información acerca de las herramientas de control de las cookies, consulte la página web de la Comisión Nacional de Informática y Libertades en Francia: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.
Para cualquier duda o solicitud de información adicional relativa a la presente política de cookies, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: contact[@]spengler.fr